Uma página basta quando o pedido cabe em campos conhecidos e a conversa segue no WhatsApp com o texto pronto. O sistema entra quando a proposta diz que o trabalho passa de uma página. A função publicada não muda: receber o pedido e levar para a conversa.
Quando a página ainda resolve
O sinal está no case. A Tambelli pergunta data, cidade, convidados e formato, e abre o WhatsApp. Não há um segundo passo publicado dentro do site. Quem responde continua na conversa. Se o pedido do cliente tiver esse formato, a proposta pode ficar na página.
A página institucional que não pergunta nada não entra nessa conta. Ela apresenta. A página de pedido pergunta. As duas decisões estão na nota Site institucional ou página de pedido.
Quando a proposta fala em sistema
O sistema aparece quando o que foi preenchido precisa seguir além de uma mensagem, e a proposta escreve esse caminho. Módulos extras não estão listados nesta biblioteca. O site não publica catálogo, painel administrativo nem aplicativo interno como linha própria.
O destino do formulário, no que está publicado, é a conversa. Não há CRM citado. O que o sistema do cliente guarda depende do escopo e não está padronizado. A tecnologia de desenvolvimento também não está nomeada.
O que a descoberta precisa fechar
- O que o pedido precisa perguntar antes da primeira resposta.
- Para onde a resposta vai depois da página.
- O que fica de fora. O que não estiver na proposta não entra.
Manutenção não tem plano publicado. Continuidade só entra se a proposta prever. Preço e prazo saem da mesma conversa, sem faixa neste texto.
Onde isso continua
A frente é Sites e sistemas. Se o passo seguinte for levar o dado para uma planilha ou uma API, a nota é Como um processo vira um fluxo.