A proposta da DeltaWave precisa dizer qual trabalho a página faz. Uma página pode apresentar a operação. Outra pode recolher o pedido e abrir a conversa. As duas funções cabem no mesmo site. O que não estiver escrito fica de fora.
A página que apresenta
Uma página institucional explica o serviço: o que é feito, para quem, e em que condições. No projeto publicado, a Tambelli descreve o forno no local, a equipe e a praça de Jaraguá do Sul, Schroeder e Guaramirim. Isso orienta quem lê. Não marca a data sozinho.
Se o site só apresenta, o pedido ainda chega solto. A pessoa chama no WhatsApp e precisa repetir data, cidade e o restante. A frente de sites trata isso como um problema: há uma página, mas ela não recolhe o pedido.
A página que pede
O trabalho publicado da página de pedido é outro. Ela pergunta o que a conversa precisa e abre o WhatsApp com esse texto. Na Tambelli, os campos são data, cidade, convidados e formato. Os campos de outro projeto mudam conforme o escopo. Não há um formulário padrão para todo cliente.
Data
Cidade
Convidados
FormatoNo mercado, a página única de uma campanha costuma ser chamada de landing page. Neste site não há preço de landing page, loja ou sistema fechado. Se o escopo for uma página só, a proposta diz que essa página recebe o pedido. Se o escopo for um site com mais seções, a proposta diz quais seções apresentam e quais perguntam.
O que a proposta precisa escrever
| Decisão | O que fica escrito |
|---|---|
| Apresentar | Quais fatos da operação entram na página |
| Pedir | Quais campos a conversa precisa receber |
| Destino | Para onde o texto vai. No case, o WhatsApp |
| Fora | O que não entra neste trabalho |
O destino, no case publicado, é a mensagem de WhatsApp. Não há CRM citado. A stack de desenvolvimento dos sites de cliente não está nomeada. Manutenção não tem plano publicado: continuidade só entra se a proposta prever.
O que esta escolha não inclui
- E-commerce não está publicado como oferta. O que está publicado é página ou sistema para receber o pedido.
- Não há segundo projeto além da Tambelli.
- Preço e prazo saem da conversa. Este texto não traz faixa de valor.
Onde isso continua
A frente está em Sites e sistemas. O caminho da mensagem está em Atendimento no WhatsApp. Quando o trabalho deixa de caber numa página, a nota seguinte é Quando o pedido passa de uma página.